Ermittlungen auf dem Autofriedhof

Die meisten Fahrzeuge waren und sind fahruntüchtig, deshalb holen beauftragte Dienstleister die Autos ab und bringen sie zur Besichtigung. Nachdem Sachverständige die jeweilige Schadenhöhe festgestellt haben, erfolgt die Regulierung oder es schließen sich weitere Maßnahmen an, beispielsweise die Reparatur oder Entsorgung des alten Fahrzeugs bzw. die Wiederbeschaffung eines neuen Wagens.

Totalschäden, wohin man blickt

95 Prozent der bisher erledigten Kfz-Schäden sind Totalschäden. Auf Kundenwunsch veranlasst der Kfz-Versicherer nach der Begutachtung sofort die Auszahlung des Wiederbeschaffungswertes und den Aufkauf des Autos durch die Firma Copart. Der Kunde muss sich nicht – wie eigentlich üblich – selbst um die Entsorgung oder die Restwertvermarktung seines Fahrzeugs kümmern. Mit der berechenbaren Entschädigungsleistung in der Hand kann er sich auf den Kauf eines Ersatzfahrzeugs konzentrieren. Mehr als 90 Prozent der Kunden nutzen diesen Service.

Zusätzlich organisiert die HUK auch die Abmeldung des Fahrzeugs, selbst wenn Dokumente oder Kennzeichen fehlen. Auch Kunden, die nach einem Totalschaden schnell wieder mobil werden möchten, unterstützt der Kfz-Versicherer. Er unterhält Kooperationen mit großen Autohandelsgruppen, von denen seine Kunden jetzt profitieren können. Es besteht die Möglichkeit, hochwertige Ersatzfahrzeuge für die Versicherungsnehmer zu organisieren. Ist die Entscheidung für ein Fahrzeug gefallen, wird es durch den Verkäufer zugelassen und, wenn möglich, direkt vor die Haustür geliefert. Zulassung und Auslieferung erfolgen kostenfrei.