Hildburghausen - Zum zweiten Mal hat Frank Dressel dieses Jahr eine Ausbildung begonnen. Der 24-jährige Suhler erlernt bei der Krankenkasse AOK plus in Hildburghausen den Beruf des Sozialversicherungsfachangestellten - kurz "Sofa" genannt. Nach seinem Realschulabschluss hatte der junge Mann bereits im Suhler Finanzamt eine Ausbildung absolviert. Gegen Ende der drei Jahre spürte er allerdings: "Das ist nicht das Richtige für mich." Was ihm fehlte, war der Kontakt zu Menschen. Der versprach ihm eine Ausbildung zum "Sofa". "Weil man hier nicht nur Akten wälzt, sondern jeden Tag Kontakt zu Menschen hat, sie beraten und ihnen helfen kann", sieht er es. In den ersten Wochen schaute er den Kundenberatern in der AOK-Filiale Hildburghausen bei der Arbeit und bei Kundengesprächen über die Schulter. Mittlerweile hat er bereits selbst erste Kundengespräche geführt. "Dieser Umgang mit Menschen ist genau das, was ich wollte", sagt er.

Neuorientierung