Zella-Mehlis - Die drei Wochen Tauwetterphase seit den Tagen vor Weihnachten haben den beiden Schnee-Feen vom Regionalverbund Thüringer Wald wirklich keinen Spaß gemacht. Denn neben ihrer Haupttätigkeit - Sporttourismus, Messe, Anzeigen und Onlinewerbung - stand Trösten ganz oben auf der Aufgabenliste von Christin Löffel und Katrin Bratner. 5000 Anrufminuten allein im miesen Monat Dezember und noch bis ins neue Jahr hinein. Sie mussten vor allem erklären, dass und warum Wintersport gerade nicht möglich ist.