Thüringen Zwischen zwei Stühlen oder "Horror"-Erlebnisse beim Anbieterwechsel
Von Jolf Schneider 12.08.2010 - 00:00 Uhr
Gibt es Ärger mit dem Telefonanbieter, beschreiben viele Kunden ähnliche Erfahrungen: In den Warteschleifen fühlen sie sich verloren und gewinnen selten den Eindruck, dass die Ansprechpartner ihnen helfen können.
Unsere Premium-Welt