Es habe auch vereinzelt Anfragen von Bestattern gegeben, ob in Schmalkalden Verstorbene bis zum gewünschten Termin der Trauerfeier kremiert werden können, da dies in den Krematorien, die diese Bestatter normalerweise besuchen, zeitlich nicht möglich war. Hauptsächlich werden im Krematorium Schmalkalden Verstorbene aus Süd- und West-Thüringen eingeäschert.