Nach Polizeiangaben vom Donnerstag war die Rentnerin am Mittwoch vor dem Kloster Hülfensberg in den Bus eingestiegen. Der Busfahrer stieg aus und half ihr dabei. Dabei rollte der Bus langsam nach hinten. Der Fahrer habe ihn noch stoppen können, während die Frau stürzte. Sie kam mit einem Rettungshubschrauber in ein Krankenhaus. Die Polizei vermutet, dass die Handbremse des Busses nicht richtig angezogen war.