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Ilmenau Warenumtausch ist überall Verhandlungssache

Von Doreen Zander
Ilmenau: Warenumtausch ist überall Verhandlungssache
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Dagmar Oelze berät in der Buchhandlung Grimm in Ilmenau die Kunden seit mehr als 19 Jahren. Sie hilft auch bei der Suche nach passenden Geschenken, gibt Empfehlungen und berät beim Umtausch. Foto: Zander

Zweimal das gleiche Buch, der Pullover zu groß, die Accessoires unpassend. Nach Weihnachten geht das Umtauschgeschäft los. Das ist aber reine Verhandlungssache in den Läden.

 
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