Keine Wartezeit mehr im vollen Zimmer der Arztpraxis; im Bett liegen bleiben, wenn eine Grippe im Anflug ist und dennoch eine Diagnose, Behandlungsvorschläge, Rezepte und bald sogar Krankschreibungen von Medizinern bekommen. So verspricht es jetzt ein Unternehmen mit Firmensitz in München, das kräftig für die Sprechstunde aus der Ferne wirbt. Funktionieren soll das ganz einfach: Ein Patient meldet sich im Internet, per App auf dem Handy oder telefonisch bei dem Anbieter an. Bei Kontaktaufnahme spricht der Erkrankte zunächst mit einer medizinischen Assistenz. Sie nimmt das Anliegen auf, sucht den passenden Ansprechpartner - und der ruft dann (auf Wunsch mittels Videotelefonie) zurück und berät.
