Schnelligkeit, darauf kommt es an. Denn wenn irgendwo eine Baumaschine ausgestiegen ist, steht mitunter der gesamte Bauablauf still. Um rund um die Uhr Hilfe leisten zu können, hat Christian Hofmann, Leiter Kundendienst Region Südost der Schlüter Baumaschinen GmbH, ein starkes Team zusammengestellt. Von drei wurde auf 30 Mitarbeiter aufgestockt, davon allein zwölf Baumaschinenschlosser, erzählt Christian Hofmann, der seit 2009 im Unternehmen ist. Außerdem ist er stets und ständig für Kunden und Mitarbeiter erreichbar. „Mein Herz schlägt für das Unternehmen. Ich mache das mit Leidenschaft. Das ist wie eine zweite Ehe“, sagt er lachend. Selbst im Urlaub schalte er das Handy nicht aus.