Schmalkalden - Heike Heckmann und Kristin Günther haben in diesen Tagen immer wieder den Telefonhörer in der Hand. Telefoniert haben sie sonst auch oft, aber jetzt ist es ihre Hauptarbeit. Beide sind die Koordinatorinnen des Ambulanten Hospiz- und Palliativ-Beratungsdienstes in Schmalkalden, der auf 50 ehrenamtliche Helfer bauen kann. Einige von ihnen arbeiten in einer Alten- oder Behinderteneinrichtung vor Ort, andere in der ambulanten Diakoniestation Schmalkalden oder auch im Team der spezialisierten ambulanten Palliativversorgung - sie sind sozusagen eine Brücke in diesen Tagen.