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Klartext Misstrauen

Von Sabine Marquard

Mit Argusaugen verfolgen Verbraucher derzeit, ob auch ihre Bank oder Sparkasse die Gebühren für Überweisungen oder Kreditkarten verteuert. Der Ärger der Kunden zeigt vor allem eins: Um das Vertrauen zwischen Verbrauchern und Geldhäusern ist es nicht gut bestellt.

 
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