Topthemen: Gebietsreform: Das ändert sich in SüdthüringenMobilität und EnergieFußball-Tabellen

 

Flug zu spät oder ausgefallen - Webseite hilft weiter

Ob bei Ärger mit dem Flug oder mit der Buchung von Mietwagen, Zug oder Fernbus: Reisende können sich online über ihre Rechte und Entschädigungsansprüche informieren. Die Webseite selbsthilfe.evz.de klärt schnell und unkompliziert auf.



EVZ-Website
Flug zu spät? Flug ausgefallen? Koffer weg? Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland (EVZ) hat eine eigene Website, die beim Einfordern von Ansprüchen hilft. Foto: selbsthilfe.evz.de   Foto: dpa

Der Flug ist verspätet oder fällt aus, der Koffer landet irgendwo im Nirgendwo. Wer viel fliegt, kennt dieses Leid schon, wer selten fliegt, den trifft es im Fall des Falles um so härter.

Zum Glück haben Fluggäste Rechte und können sich in vielen Fällen finanzielle Entschädigung von den Airlines holen. Weil die Fluggesellschaften dabei aber selten sonderlich hilfreich sind, gibt es die Webseite Selbsthilfe.evz.de des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland (EVZ).

Die einfach gegliederte Seite fragt den Fall einfach in mehreren Schritte ab und erklärt anhand der Antworten, ob Kunden mit einer Entschädigungszahlung rechnen können. Darüber hinaus gibt es Hilfe beim Verfassen des Schreibens an die Airline, beim Einfordern von zusätzlich angefallenen Kosten - und auch für Mitreisende können Ansprüche angemeldet werden.

Neben Flugproblemen unterstützt das Portal auch bei Ärger mit Mietwagen-, Zug- oder Fernbusbuchungen.

Autor
dpa

dpa

Kontakt zum Autor

Autor zu »Meine Themen« hinzufügen

Veröffentlicht am:
09. 08. 2018
11:57 Uhr

Für »Meine Themen« verfügbare Schlagworte

zu Meine Themen hinzufügen

Hinzufügen

Schlagwort zu
Meine Themen

zu Meine Themen hinzufügen

Hinzufügen

Sie haben bereits von 15 Themen gewählt

Bearbeiten

Sie verfolgen dieses Thema bereits

Entfernen

Für die Nutzung von "Meine Themen" ist ihr Einverständnis zur Datenspeicherung nötig.

Weiter
Entschädigungsanspruch Fernbusse Mietwagen Rechte Webseiten Ärger
Diesen Artikel teilen / ausdrucken


Mehr zum Thema
Safari-Browser

21.03.2019

Besuchte Seiten im Safari-Browser löschen

Mehr Privatsphäre: Im Apple-Browser Safari kann man die Historie der besuchten Webseiten löschen. Das geht nicht nur im Macbook, sondern auch auf dem iPhone und iPad. » mehr

Privacy Badger

07.02.2019

Facebook-Tracking blockieren und alternative Apps nutzen

Das Bundeskartellamt hat Facebook das Sammeln von Daten auf fremden Seiten untersagt. Doch weil der Konzern sich rechtlich wehren will, ist ein Ende der Sammelei noch nicht absehbar. Kann man das Heft beim Datenschutz ni... » mehr

Unseriöse Streamingdienste im Netz

05.02.2019

Internetsuche kann zu unseriösen Streamingseiten führen

Die Webseite sieht gleich aus, nur die Adresse ist anders: die Verbraucherzentrale warnt eindringlich vor unseriösen Streamingdiensten, die sich nach der Testversion automatisch in ein Jahresabo wandeln und mit Mahnschre... » mehr

Samsung

16.01.2019

Samsung tritt Login-Allianz Verimi bei

Sich mit den Account-Daten auf verschieden Webseiten anmelden - das machen nicht Facebook oder Google möglich. Als Konkurrent ist in Deutschland inzwischen die Plattform Verimi angetreten, die mit Samsung nun einen neuen... » mehr

Der Dienst Remove.bg

15.01.2019

Webseite stellt Fotos frei

Manche Hobby-Fotografen möchten auf den Bildern den Hintergrund wegretuschieren. Dafür können sie ein Bearbeitungsprogramm installieren. Es geht aber noch einfacher. » mehr

KI-Landkarte

08.01.2019

Webseite zu Anwendungen rund um Künstliche Intelligenz

Der Begriff Künstliche Intelligenz ist heutzutage in aller Munde. Doch was ist mit dieser Technologie möglich? Eine Webseite gibt die Antwort und stellt alle Projekte und Angebote in diesem Bereich vor. » mehr

Autor
dpa

dpa

Kontakt zum Autor

Autor zu »Meine Themen« hinzufügen

Veröffentlicht am:
09. 08. 2018
11:57 Uhr



^
Ändern Einverstanden

Diese Webseite nutzt Cookies für Funktions-, Statistik- und Werbezwecke. In unserer » Datenschutzerklärung können Sie die Cookie-Einstellungen ändern. Wenn Sie der Verwendung von Cookies zustimmen, klicken Sie bitte "Einverstanden".