Steinach - Es klingelt im Haus von Otto Langhammer. Der 68-Jährige macht sich auf den Weg von der Küche in den Hausflur. Das Laufen fällt ihm nach einer Knie-Operation noch etwas schwer. Er greift nach dem auf der Flurkommode liegenden Handy. Das Gespräch dauert nicht lange. Denn vielmehr als eine verzerrte Stimme in einer scheinbar blechernen Umgebung hört Herr Langhammer nicht. Kopfschüttelnd legt er das Handy auf die Flurkommode, direkt neben das Festnetztelefon.