Das Angebot der Online-Versandhäuser ist groß, das Einkaufen von zu Hause bequem und die Preise sind meist günstiger als im lokalen Einzelhandel. Wer möchte schon bei Wind, Wetter und kalten Temperaturen durch die Innenstadt hetzen? Weil viele Menschen von zu Hause shoppen, haben Versanddienstleister in der Vorweihnachtszeit Hochkonjunktur. Damit ihre Kunden die schweren Geschenke nicht selbst nach Hause tragen müssen, bringen die Zusteller der Deutschen Post sie bis an die Wohnungstür. Für die Zusteller bedeutet die Weihnachtszeit deswegen: körperliche Anstrengung, Zeitdruck und gestresste Kunden.