Schon seit einigen Jahren erfüllt der Infoterminal in Gehrens Stadtmitte keinen informativen Zweck mehr. Die Infosäulen für Gehren und Neustadt waren im August 2005 von der Verwaltungsgemeinschaft Langer Berg mit finanzieller Unterstützung über den Naturpark Thüringer Wald angeschafft worden und sollten vor allem dazu dienen, um Gästen und Touristen vor Ort einen Überblick über Gastronomie, Beherbergungs- und Gewerbebetriebe, Geschichte und andere relevante Informationen zu geben. Dies war nun seit etlichen Jahren nicht mehr möglich, der Bildschirm blieb dunkel.