Punkt 9.43 Uhr geht bei der Feuerwehr Suhl ein Notruf ein. Die Kameraden werden wegen einer undefinierbaren Substanz zu einem Einsatz in das Briefzentrum auf dem Suhler Friedberg gerufen. Mit fünf Fahrzeugen, davon zwei Spezialfahrzeuge für Gefahrgut, und acht Kameraden sind sie im Einsatz. Auch die Polizei ist mit drei Fahrzeugen vor Ort. Sie nimmt die Ermittlungen auf.