Sie hatten viele Fragen zu beantworten, wie das vorgesehene Bauvorhaben ablaufen soll: Denis Carl, der Fachgebietsleiter Endkundenvertrieb und Kundenservice der Thüringer Netkom, und Alexander Kubalek von der Planungsfirma Projektmanagement, Planung, Hoch- und Tiefbau (ppht). Wenn vor der eigenen Haustür aufgegraben werden soll, bringt das schon einige Probleme mit sich. Und dann soll die neue Glasfaser-Leitung ja direkt ins Haus verlegt werden, wozu die Hauseigentümer natürlich ihre Zustimmung geben müssen. Doch wie läuft das ab? Wie kommt die Leitung direkt ins Gebäude? Durch den Keller, oder durch die Hauswand? Erfahren Hauseigentümer und Mieter das rechtzeitig vorher, wann ihr Haus dran ist, damit sie sich darauf einstellen können?