Rückruf bei beliebten Eissorten: Welche Chargen betroffen sind und wie Verbraucher ihr Geld zurückbekommen – auch ohne Kassenbon,
Der niederländische Hersteller De Dessert Meesters ruft zwei Eiscreme-Artikel in der 500-Milliliter-Packung zurück. Es könne nicht ausgeschlossen werden, dass sich in einzelnen Verpackungen mit bestimmten Mindesthaltbarkeitsdaten (MHD) Metallfremdkörper befinden, teilte das Familienunternehmen mit.
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Zurückgerufen werden demnach folgende Artikel:
Edeka Herzstücke Chocolate Caramel, 500 ml, (MHD 01-10-2027 und 01-12-2027), die bundesweit vorwiegend bei Edeka und Marktkauf angeboten wurden.
Netto Marken-Discount Jack’s Ice-Cream Choco Crumble, 500 ml, (MHD 01-10-2027), die bei der Supermarktkette ebenfalls bundesweit angeboten wurden – mit Ausnahme von Bayern, Berlin, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen.
Die betroffene Ware sei umgehend aus dem Verkauf genommen worden, teilte der Hersteller mit. Kundinnen und Kunden, die diese Produkte gekauft haben, werden gebeten, sie nicht zu verzehren. Die Eiscreme kann auch ohne Vorlage des Kassenbons in den jeweiligen Einkaufsstätten gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden.
Anfragen von Verbrauchern beantwortet der Kundenservice von Edeka per E-Mail unter info@edeka.de oder telefonisch unter der Rufnummer 0800 3335211 (Montag bis Sonntag von 8:00 bis 20:00 Uhr) sowie der Kundenservice von Netto Marken-Discount telefonisch unter 0800 200 0015 (Montag bis Samstag von 6:00 Uhr bis 22:30 Uhr).
